身体很累，心情很暖

　　初三晚上六点多钟，陈淘接到了五个订单，当时店家很忙，所以多等了一会，导致临近超时。拿到外卖后，陈淘飞奔而去，前两份准时送达，然而送第三份时遇到了困难，电话没人接，敲门没人应，他只好申请先去送下一家。然而，当他正在某个小区里寻找送餐地址的时候，客人的询问电话打了过来，问他为什么还没送到。

　　“我当时解释了一下，说送完这两单就过去，如果饭菜凉了，我愿意自己掏钱重新去给她买一份，但是那个姐姐不满意，说她一会要睡觉了，喊我马上给她送过去。”陈淘很无奈，马上打电话给站长，让站长派一名同事来接替另外的订单，他自己则赶紧去送。

　　到了客人家门口，陈淘的手机没电了，由于没能敲开客人的门，他赶紧跑到楼下小卖部借手机，小卖部的大叔不借，他失落地走出小卖部，好一阵难过。

　　“后来，我去找小区的保安大叔，保安大叔人很好，把手机给我登录微信，还借给我充电器让我在那里充电，然后联系上了站长，同事马上就赶过来了，那一刹那，真的好感动，心里好暖。”陈淘说，最终站长帮他联系上了这个客人，他把外卖送了过去，虽然还是得了一个延时投诉，但他却感觉心里暖暖的。

　　还有一次，因为订单太多来不及了，他打电话给一个大哥希望能够延长送餐时间。大哥说：“没事，大过年的你们不容易，只要能送来就行了。”

　　“新年好！”“大过年的辛苦了！”“没事没事，都不容易”……过年期间的送餐路上，陈淘听到了很多这样的话，每一句都很暖，每一份祝福他都会记在心里。

　　　“我想给爸妈一个交代”

　　过年的时候，妈妈要带陈淘去买衣服。陈淘沉默了，他想起了爸爸手机坏了还没舍得买，想起妈妈自己也没买什么新衣服，他对妈妈说：“我还有很多衣服呢，不用买。”其实，他只有两件过冬的衣服，这一年冬天一直在轮换着穿。

　　“等赚了钱，我要给妈妈买几件新衣服，给爸爸买个手机，再给外公外婆包个大红包，还要去处个对象，给爸妈一个交代。”陈淘说，他2019年的目标就是要努力工作，跑更多的单，收入稳定，交个女朋友，让爸妈放心，靠自己的努力把丢掉的面子挣回来。

　　对话

　　送外卖常会遇到无奈的事 希望客人多些宽容和理解

　　记者：这个月，你送了多少单了？

　　陈淘：到现在送了312单了，春节那几天具体送了多少单不太清楚，我的手机上查不到。

　　记者：春节期间送的最难忘的是哪一单？

　　陈淘：给一个小姐姐送奶茶，车子过减速带时抖了一下，把奶茶抖洒在地上，我给她打电话道歉，并且说我再去买一杯给她。结果，她不但没有投诉我，还非要把买奶茶的钱给我，很感动！

　　记者：你以前是做什么生意的？为什么赔了？

　　陈淘：那会在外面打工，朋友让我跟他一起做服装生意，当时感觉自信满满，就找家里要钱投了进去，结果生意失败，亏了二十几万，朋友还拿着钱跑了。

　　记者：你觉得这个工作适合你吗？

　　陈淘：没什么适合不适合的，我不怕累，我现在就想多赚点钱，能补偿一下爸妈，这里领导和同事都特别好，能体谅、理解我，给了我很多很多帮助，让我感觉很温暖。

　　记者：回到村里，说自己送外卖会觉得丢脸吗？

　　陈淘：开始会觉得有点，但是现在我已经完全接受了自己的身份，我靠自己的双手赚钱，不偷不抢，完全不觉得丢脸，只要我努力，以后肯定会更好的。

　　记者：送外卖经常遇到的问题是什么？有哪些事想被客人理解？

　　陈淘：经常找不到路（笑），又不能慢慢找，怕迟到，多亏大家帮忙。送外卖一直奔波在路上，是经常会遇到一些无奈的事情，希望大家能听听我们解释，多些理解和宽容。（重庆晨报·上游新闻记者 宋剑）