各种“班级群”“家长群”让家校沟通变得高效便捷,但由此带来的“24小时在线”工作制,也让不少老师感到压力倍增。老师、家长如何不“为群所困”?一年前,小学生家长卜江选择从IT行业转型,创办了提升家校沟通效率的公益APP“晓黑板”,受到众多老师和家长欢迎。如今,该APP已被全国2000多所学校老师自愿使用,用户累计80万。
小一生爸爸的苦恼萌发开发新工具
2014年9月,卜江的女儿入读上海闵行区实验小学一年级。“一开始,老师为家长们建了一个微信群,经常在群里发消息。开学时各项通知较多,我仔细算了下,120天里老师发了180条消息。但家长们发的信息比老师还要多得多。”每天下班后,和其他家长一样,卜江在众多家长的海量回复、感谢、点赞中,“爬楼”找到老师的通知。“但是,群里90%的信息和我都没关系!”卜江感到,在家长群里 “爬楼”找信息虽然不方便,但为了孩子可以“忍耐”。
“晓黑板”创始人卜江。
直到有一天,发生了一件事,让他强烈想要改变。“平时学校3点放学,那一天学校临时安排排练节目,改为3点40分放学。其实老师也很尽责,在微信群、QQ群里都通知了,还专门打电话给一些家长。我母亲平时负责接送孩子,但那天不巧她在微信群里没看到,还是3点等在校门口,结果下午突然下起暴雨,老人在风雨中站了半小时,回到家大病一场。”
几天后,卜江找到女儿的班主任,专门聊起家长微信群的事。“我问老师,你是不是觉得很困扰?老师不否认,确实有。她在微信群里每发一条通知,家长回复刷屏得厉害,后面的家长经常看不到,有时候不得不加上‘勿回’,但还经常有家长反映没看到。此外,老师刚建群时才40多人,很快突破100人,祖辈也在里面,群里不分昼夜跳出信息和问题,老师也变成24小时‘客服’了。