“知礼通天下,达礼走天下”。我国自古就是礼仪教育之邦，尤其对于培养直接服务于社会的基本劳动者的职业院校而言，很多的专业学习都应从礼仪学习开始。目前，许多职业院校的多数专业都开设了礼仪课程，但结合笔者日常教学和交流的经验，审视当前礼仪教学中存在的问题，还存在三大误区：

　　误区一：重“洋”轻“中”。 

　　随着全球一体化的发展，中外文化的融合是必然趋势，学习借鉴西方的礼仪文化也日益成为一种时尚，但这并不意味着必须全盘西化或盲目模仿西方礼仪的样式。礼仪作为文化形态的象征与体现，具有很强的民族性，这种潜藏在礼仪形式深处的文明因素，决定了不同国家的礼仪具有很大的差别，并且由这种差别产生的鸿沟是不能单纯地通过形式的模仿而跨越的。在目前礼仪教学实践中，存在的内容“西化”问题，容易给学生带来观念上的误导。

　　误区二：重“仪”轻“礼”。 

　　从礼仪的内在结构来看，它包括“礼”和“仪”两个基本方面。其中，“礼”是精神内核，是思想基础，“仪”是行为表现，是外在形式，两者之间是内容和形式的关系——内容是根本性的，是起决定作用的，形式是内容的外在表现，起配合作用。因此，相对“仪”而言，“礼”是最重要的。然而，我们却经常将礼仪教学形式化，把其变成一种简单的动作和表情的演练，比如教人微笑露几颗牙齿。这可能会给学生一个错误的导向，似乎礼仪只是一系列优雅的动作表情组合和漂亮的外表着装，这对于准确掌握礼仪的内涵，正确应用礼仪知识必将产生不良影响。

　　误区三：重“知”轻“行”。 

　　对于具体的礼仪规范，了解它是一回事，而进行实际操作又是一回事。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授，“光说不练”是行不通的，只有经过实际的训练，礼仪教学才能收到较好的成效。学习礼仪，知道了礼仪的规范和要求，就应该付诸行动，按礼仪的规范、要求去做。如果学习了礼仪之后，掌握了有关礼仪知识，并且也会实际操作，但就是不愿身体力行，学的是一套，而实际做的则是另一套，这样的礼仪教学肯定是不成功的。

　　针对以上误区，笔者所在学院的礼仪教学团队经过实践探索，提出并践行了以下三条优化策略，提升了礼仪教