因为学习压力和生活琐事，19岁的大二女学生刘玲（化名）一时想不开选择烧炭自杀。拒绝与父母、男友联系，独自乘坐出租车离开……因一个下单又取消的“网约车”订单，成都金牛警方4个多小时多方联动，成功挽救这个女大学生，被发现时该女学生已经陷入昏迷，厕所的无烟炭还在燃烧中。经多方劝说工作，目前该学生情绪稳定，已经回归校园正常生活。

　　事件

　　因为学习压力和生活琐事

　　19岁大二女生企图自杀

　　9月16日中午12时许，金牛公安接到一位男子报警称，女友刘玲大约半个小时前独自离开，拒绝接听电话，有自杀倾向。人民北路派出所民警汤旭、黄达立即赶到现场询问相关信息。

　　“报警男子告诉警方，刘玲在手机中搜索了关于自杀、死亡的相关方法教程，让他觉得不对劲，才报警的。”黄达透露。

　　据报警男子介绍，刘玲今年19岁，外省人，目前在成都某高校就读大二。近期因为学习压力和生活琐事，思想波动很大，情绪很不稳定。民警第一时间与刘玲父亲取得联系，督促他劝说女儿以稳定其情绪并确定位置。通过多次沟通，刘父与其男友始终无法联系上刘玲。

　　在酒店里，被警方和男友找到的女孩。

　　寻人

　　一个取消的“网约车订单”

　　帮助警方找到人

　　警方通过走访调查，得知刘玲搭乘出租车离开。

　　同时，民警了解情况时发现了一个小细节：平时刘玲有打“网约车”的习惯。民警迅速与该“网约车”平台取得了联系，要求对方配合警方调查并提供当日刘玲所有订单的目的地详情。

　　当天下午15时许，通过“网约车”公司客服人员提供的电话号码，民警得知刘玲在当天中午曾经叫过一个“网约车”，后来又取消了。通过客服提供的订单，警方联系上订单中的“网约车”司机，并查寻到订单显示目的地名称为某连锁酒店。经过查询，成都市内不同地区共有三家该酒店。

　　与此同时，刘父拨通了刘玲电话，听出其声音已非常微弱，极有可能已经实施了自杀行为，而且在电话里提到了高新区，恰巧在附近就有一家该连锁酒店的分店。

　　事后，警方得知，离开的刘玲在下单“网约车”后，担心被父母、男友找到，又随手招了一辆出租车离开，随后取消了那辆“网约车”订单。“如果没有这个订单，后果不堪设想。”黄达表示。

　　营救

　　女生意识已模糊

　　经抢救脱离生命危险

　　当天，民警汤旭、黄达迅速驱车前往，并联系酒店所在辖区派出所民警先行赶到现场，核查刘玲入住信息。当天下午16时30分，民警抵达该酒店大堂，迅速通过酒店前台确定其入住房间号码。打开房间发现，刘玲平躺在床上，房间厕所有无烟炭在燃烧，房间内还有2瓶啤酒、1瓶白酒，都是喝完了的状态。当时刘玲意识已相当模糊。

　　随后紧急拨打120急救电话，经过120第一时间抢救，刘玲脱离生命危险。

　　事后得知，刘玲在当天下午14时许到达酒店，进入房间入住后又更换了一个房间，随后开始自杀举动。因为是无烟炭，酒店工作人员没有发现。

　　通过其父亲的开导和学校老师的教育，刘玲已意识到自己的错误，目前，情绪恢复稳定，已经回归校园正常生活。

　　警方提示：家长与学校老师一定要加强对学生的心理辅导教育。如遇到学生发生类似情况，请第一时间拨打110，避免错过最佳营救时机。

　　（原题为：《四小时生死营救 19岁大二女生试图自杀 警方凭取消的网约车订单找到她》）