“林睿妈妈，您好！最近孩子听课注意力不太集中，做课堂练习有些马虎，错题较多，请及时引导、督促孩子改正。”“最近林睿的作业完成得比较认真，请多鼓励孩子，也谢谢您的支持！”“家长们好，这是孩子们参加运动会的视频，请给孩子们加油鼓劲……”自儿子上学以来，北京海淀区唐女士的手机几乎每天都能收到儿子班主任发来的信息。“孩子读小学四年级，班主任老师非常负责任，每天都和家长联系，我们也能第一时间了解孩子的情况。有了微信，家长和老师联系起来非常方便。”

　　对于北京市教委、首都精神文明建设委员会办公室、北京市妇联下发的《进一步加强中小学家庭教育指导服务工作的实施意见》（以下简称《意见》）中所要求的老师进行家访，唐女士表示并不知情。

　　依靠通信工具和网络交流，正成为老师和家长们沟通的重要方式，而传统的老师亲自上门家访已渐行渐远。如今，《意见》将家访作为一项硬指标，对此，家长和老师们有什么看法？

　　增进家校沟通 更好地了解孩子

　　中国妇女报·中国女网记者随机采访了近十位家长，他们都没有在家里接待过老师来访。谈及传统的家访，“70后”家长洪女士颇有感慨：“记得上小学和初中时，每次换新班主任，老师都会家访，那种感觉真是挺温馨的。如今，借助通信设备和网络的‘隔空对话’虽然方便、快捷，不过，多数情况下，是老师把与孩子有关的共性的内容发到家长群里，如果想了解自家孩子的情况，只能私信老师或打电话。由于缺乏面对面的对话，老师和家长之间的交流显得生疏、客套，而且，这种交流方式，也更接近‘快餐式’，不易深入，而传统的家访能使老师、家长面对面，在特定的情境中彼此会情不自禁地说些‘掏心窝子’的话，有的放矢地教育孩子。”

　　夏女士的女儿在北京海淀区的一所中学读初三，她告诉记者：“女儿上学以来老师没做过家访。这些年来，家长与老师当面沟通的机会就是在家长会之后，可是通常都有一大群家长围着老师询问，老师跟每位家长只能聊三言两语，总是意犹未尽，而平时又不好意思打扰老师。作为家长，我理解现在的老师工作忙、时间紧，对于恢复传统的家访，我举双手赞成。”

　　夏女士认为，实地家访，置身于孩子的生活环境，目睹孩子的家庭状况，便于老师真正了解学生，毕竟这些因素对孩子的成长影响很大。同时，老师、家长、孩子之间的亲密沟通，有助于相互理解，在教育上更容易达成一致。

　　北京市东城区艺美小学近年来一直坚持老师家访制度，家校之间的关系也因此更加融洽了。比如，赵霖老师在家访中了解到，很多学生家长工作节奏快，很少有时间看手机。她把这些父母归为一类，有事直接电话通知这些父母。家访还使学生们更自觉地管理自己了，“去家访不是为了指出孩子有哪些不足，而是和家长一起寻找让孩子变得更好的方法，其中的语言是一门艺术和学问。家访之后，了解孩子某些行为背后的深层原因，其有些表现我就能想明白了，引导起来也更顺畅了。”赵老师表示。

　　另据解放日报社会调查中心联合KuRunData中国在线调查显示，68.8% 的家长支持并希望教师上门家访，其中，81.6%的受访者表示，通过教师上门家访，能了解孩子在校情况，密切家校关系；63.4%的人认为，有利于和学校一起教育孩子。

　　受访者认为，家访最明显的效果，是孩子学习主动性提高，且学习习惯有所改变；其次是思想状况有明显改变；最后是拉近了老师、家长和孩子的距离，孩子不再怕老师，青春期的孩子也愿意跟家长沟通了。调查数据也显示，50.3%的受访学生“愿意”老师来家访。

　　家访也会给家长老师带来压力

　　对于家访，也有部分家长持不同看法。北京市海淀区的孙女士认为，现在生活节奏快、年轻父母和老师生活工作压力都比较大，双方的沟通完全可以借助通信工具进行。家访，老师耗时费力，为了给老师留下好印象，家长和孩子也要做些准备，比如，把家里整理得干干净净；教孩子礼貌地跟老师打招呼，给老师送水，介绍自己的兴趣爱好……“坦率地说，我平时跟老师没有什么接触，家访会让我担心自己招待不好老师，以及家庭的现状是否会影响老师对孩子的态度，确实有心理负担。如果老师认为需要和家长沟通，通过电话、微信最好，省时省力，彼此都轻松。”孙女士说。

　　记者在采访中发现，部分老师虽然认同传统家访确实能全面地了解学生，但也感到工作压力更重了。小学老师谭佳佳表示：“我们每天早上7点到校，下午五六点离校，晚上还要批改作业、备课、处理班主任事务，每天时间紧紧张张。如果家访，还要做大量的准备、提前跟家长沟通；北京这么大，有些孩子住得比较远，做家访确实需要耗费大量的时间和精力。”

　　家校沟通 重在效果

　　家访不仅是实现家校合作教育好孩子的手段，也是拉近老师、家长、孩子之间心理距离的捷径。家访更容易让家长包括学生本人感受到老师的责任心、关爱和温暖，是一种深度的感情交流。“当老师来到学生家，也就把对学生的关爱带进了这个家庭，这种行动本身就是对学生最好的教育，他们会在无形的关爱中学会关爱。”北京市东城区艺美小学校长金辉在接受媒体采访时表示。

　　北京教科院德育中心主任谢春风也认为，新的制度让家长走进学校，而学校也要走进学生家庭。实地家访有利于和谐互动，解决教育孩子过程中出现的问题，化解家庭和学校之间的误解和矛盾，让家校产生情感上的共鸣。“百闻不如一见”，老师亲自到学生家里和家长直接见面，能够切身了解孩子的原生态生活环境和家庭关系，孩子也会受到鼓舞。

　　但是，不可否认，一部手机，改变人们的生活和交流方式。在一些老师看来，家访和通过信息手段交流各有优势，老师可以根据实际情况，采取多种与家长、学生之间的沟通方式，不必一刀切。比如，选择部分性格、学习行为等方面有一定欠缺的孩子，实地走进他们的家庭和生活；而对于其他表现良好的孩子，老师可以先与家长微信沟通。

　　不少老师表示，出于隐私方面的考虑，一些家长不希望老师进入自己的私人空间，对此，老师会充分尊重家长的意愿。考虑到家长的实际需要，老师可尝试“换地家访”“集体面访”的新招。比如，不方便去家里的，可把家访地点改在家长单位。又如，可根据学生的住址，将几个家庭分成一组，集中在某个孩子家中或公园碰头。

　　对于家访中一些家长“报喜不报忧”的现象，北京市海淀区某小学宋春晓老师表示，家访就像一场“医生问诊”，目的在于发现问题，并寻找解决问题的路径。家长应该意识到，学校和家庭并不是对立的，而是“教育伙伴”，家长完全不用把孩子的缺点藏着掖着。比如，孩子哪些学科比较弱，有什么不好的行为习惯等，都可以告诉老师，以便老师重点关注。当然，孩子的特长、家长的期望也需要让老师知道，这样老师就会考虑发挥孩子特长，安排他担任能发挥其能力的班干部。

　　采访中，部分家长和老师表示，只要用心，无论是通过微信、电话等通信手段，还是实地家访，只是形式的不同，实现深入了解学生、家校共育才是目的。

　　北京市教委相关负责人在接受媒体采访时表示，《意见》提出“鼓励支持学校干部、班主任和任课教师对学生进行入户实地家访，对需要重点关注的学生每年至少进行一次入户实地家访，入户实地家访要做到随访与定访相结合”，有利于加强对家长和家庭重要教育作用的统筹力度及服务引导。中小学家庭教育指导服务工作是一项长期任务，必须常抓不懈，家访不能走过场，教师要做好准备工作，明确家访目的，讲求家访方式，与家长有效沟通，达成共识，真正使家长能从家访制度和家校合作中得到更专业的帮助，为孩子创造良好的家校环境，实现共同育人。（记者 陈若葵）