本报讯(记者 赵柳影 文/图)随着网络直播平台的兴起和发展，“熊孩子”花巨资打赏主播的事件频发，打赏数额也从几万到十几万不等。

　　从事服装生意的市民陈女士最近就遇到了这样的“烦心事”，年仅11岁的女儿涵涵自去年9月份以来，频繁在美拍直播平台充值打赏，共计消费7万多元。

　　小学女生打赏网络主播7万多元

　　“没想到，她会在直播平台上花费这么多钱，我很不理解。”陈女士说，女儿平时很懂事，学习也很好，还是班级里的班长。

　　去年以来，陈女士发现女儿总是玩手机，教育过几次，但并未放在心上。“现在孩子都喜欢玩手机，又想着女儿平时也很听话，没做过什么出格的事情，假期玩玩也无妨。”

　　然而，就在假期，网络直播平台“乘虚而入”，涵涵用自己的QQ号注册了一个美拍账号，未进行实名认证，又用自己的手机号进行了注册，并进行了身份认证。

　　记者查询了涵涵在美拍上的打赏记录，QQ号绑定的账号共计打赏14806元，手机号绑定的账号共计打赏61988元。打赏记录大多集中在晚上，假期最甚。

　　“平日里的打赏数额相对较小，多为三五十元，大额的打赏主要集中在假期，仅去年十月，就打赏了十几个1888元，其中10月8日连刷3个1888元，整个10月的打赏额度将近3万元。”陈女士说，此外，今年的2月份、5月份，也有大额的打赏数目出现。

　　“平时用微信支付的时候，女儿就在旁边，也没有刻意回避，估计女儿偷偷记下了支付密码。”陈女士说，女儿的微信账户里除了平时的零花钱，并没有大额的现金，而打赏主播的钱，是女儿偷拿自己的手机，在微信上进行发红包和转账。

　　陈女士说，做生意时，不少客户会往自己的微信账户里打钱，平日消费自己也用，加之女儿又删除了发红包和转账的记录，所以很长时间，陈女士并未发现。目前，陈女士希望美拍可以退还女儿的打赏款。

　　直播平台：确认用户是未成年人才能退钱

　　那么，对于此事，美拍方面作何回应？记者第一时间联系了美拍所属公司厦门美图网科技有限公司。

　　“目前，这个事情正在调查中，首先我们要确认用户是否真的是未成年人，之后才可以退还打赏款。”美图市场部张恺说，确认未成年人的身份是需要证据的，也需要时间跟用户进行沟通，只要证据完善，便可以退款。

　　据悉，涵涵的美拍账号，其中一个已经进行了身份认证，输入的有身份证号，可以证实自己的未成年身份；另一个账号大多使用的是微信支付进行打赏，而微信支付进行了实名认证，是否可以确认涵涵是未成年人？

　　张恺说，微信的实名认证，他们并不能看到后台的数据，还需要通过查看用户平时在平台里的记录和直播内容，来确认美拍账号和支付账号是否为同一人，并且均为未成年人。