休学一年花5万元上高考“保过班”，却只考了215分，要求退费却只能退3000元……近日，山东省济南市一高考生陷入了与一家培训班的纠纷中。记者调查发现，正值暑期“培训热”，不少消费者都声称被培训班“坑了”。一些业内人士和专家认为，相关部门应加大对培训机构的监管力度，同时消费者也应当“擦亮双眼”。

　　休学上高考“保过班” 5万元换来215分

　　 毛子敬是山东省济南市的一名文科类艺术特长生，刚参加完今年高考。她告诉记者，去年她妈妈看到了济南学峰教育咨询有限公司的宣传广告，随后带她听了一次课，“当时感觉还不错，就动了在这里进行高考培训的心思。”

　　 “当时那的老师跟我和我妈讲，我在他们这里学习，绝对能考450分以上。”毛子敬说：“我们当时觉得有点悬，那老师就说，考不了450分，考350分是有把握的。”

　　 为了学习，毛子敬请了高三一年的假。培训班的学习地点是在槐荫区一个居民楼里面。毛子敬说，培训时，有时有老师来讲课，“更多的是让我们看教学视频，这中间还有老师给我承诺，考350以上没问题。”

　　 毛子敬称，参加培训班后，前后一共交了50100元。但高考结果出来后她傻了眼：仅考了215分。而山东省今年艺术类文科本科文化录取分数线为313分。

　　 “最开始就我自己(接受辅导)，到今年4月陆续来了两个人，总共就我们3个人。”毛子敬告诉记者：“那两个人当初得到什么承诺我不清楚，他们都考了300多分，也上不了本科。”

　　 记者在当事双方签订的合同中看到，合同第2条写着：“甲方孩子在2017年济南市普通高校招生考试中考到420分或分数不低于该录取分数线，则甲方须再付给乙方50元／小时”。但合同没有写明，如果没有达到该分数线应怎样。

　　公司：没有对学员承诺分数

　　 济南学峰教育咨询有限公司的工作人员孙某告诉记者，公司成立于2015年，没有在职老师参与。“我们是搞家教服务，就是介绍老师到学生家里去辅导；但后来有学生家长提出来，到家里不方便，能不能到我们公司来辅导。刚好我们公司也有地方，所以有部分学生就在这里接受辅导了。”

　　 孙某说，这家公司并不是开办辅导班，只是“把教育咨询服务进行了一定的延伸”，并称“这不需要相关的教学资质。”

　　 “我们从来没有宣传过保过班，这不符合逻辑，更不符合教育规律。”孙某说，他们的收费“相对低廉”，而且分为两部分，第一部分是每节课170元；第二部分则是当学生考试达到了预期分数，才收每节课50元。

　　 孙某告诉记者，他们并没有对任何学员承诺考多少分。“我们不会承诺的。合同里的约定是，学员考试达到一定分数，再付给我们每节课50元。这是学生对我们的承诺，不是我们对学生的承诺。”孙某说。

　　 对于辅导班里有多少学生，孙某表示不方便透露，“可以说的是，绝对是个位数。”