事件|走高速上站时正常，下站时遇阻 

　　这几天，一张ETC卡让周口的理女士苦恼不已。

　　4月15日下午，理女士从机西高速周口西华西高速站驶入高速，上站时走的是ETC通道，通行正常，通道口的栏杆正常起杆。随后，她开车从机西高速周口西站下站，下站时走的也是ETC通道，但是通道口的栏杆不起杆，通道口的电子屏显示“ETC异常，标签被拆除”。

　　理女士发现不对后，就改走旁边的另一个ETC通道，仍然遇阻，通道栏杆同样不起杆。于是，理女士改换从人工通道出站，她把中原通ETC卡交给了工作人员，刷卡后显示，理女士需要缴费42元。“按正常情况，我只需交费10元，为啥变成了42元？”理女士不明白是哪个环节出了问题。

　　工作人员查询后告诉她，她的ETC卡数据异常，她在高速上已超时3000多个小时。这一说法把理女士吓了一跳，“超时3000多个小时是啥意思？”工作人员解释，她上一次走宁洛高速时，没有下站的缴费记录，相当于她上一次进入高速后一直没下站。对方还表示，因为超时的时间太长，这件事已超过了他们的处理权限，所以理女士不能从该站下站，否则要承担一大笔罚款。

　　据了解，高速超时的计算标准是，行驶里程除以最低限速(60公里/小时)。比如120公里的路程，车主的行驶时间不能超过2小时，超过2小时就算超时。而超时是需要收取超时费的。

　　事发后，经过一番协调，工作人员当天终于答应让理女士正常缴纳10元的高速通行费后从该站下站，但是，她的ETC卡异常问题，收费站工作人员说需要她自己去中原通的ETC公司处理。