孔德淇

　　据媒体报道，今年一些考生和家长热衷付费购买高考志愿填报服务，AI成高考志愿填报市场的隐形卖点，AI志愿填报辅助系统及相关App层出不穷。

　　随着生成式人工智能愈发普及，“AI志愿规划师”也悄然兴起，除了生成志愿填报报告，还可以像真人版的高考志愿规划师一般，与考生和家长互动对话。这种“一键生成”的未来学业规划看似操作便捷，但真的靠谱吗？

　　坊间流传着“三分靠考、七分靠报”的说法，类似观点虽言过其实，但也说明志愿填报的重要性。面对日趋复杂的报考规则，“AI填报”作为一种辅助工具，宣称能通过技术赋能打破信息鸿沟，只需考生及家长在产品页面上输入并提交高考成绩，数分钟内即可自动输出一份志愿表。

　　AI填报高考志愿的底层原理是计算机系统梳理高校历年的录取数据，将原本庞杂无序的数据结构化，从而简化志愿填报流程、弥合信息不对称。这势必要求服务提供者拥有可靠的大数据来源。然而，目前市面上所谓的“报考大数据库”，其数据的准确性、及时性和完整性难以保证，这也使得AI填报志愿的结果可能出现一定的偏差。

　　可见，一些标榜智能的填报应用并不智能，甚至比不上人工筛选。事实上，在AI软件中输入相同的考分，经由不同的算法模型，得到的答案也会天差地别。高考志愿填报主观性强，影响决策的因素有很多，不仅要考虑高考分数、高招政策和录取数据，更要结合考生自身的学术禀赋、兴趣爱好、个性特长，特别是未来职业规划和专业发展方向。而AI志愿填报只是纯工具性的数据分析，背后的机制是机械化地将“分数利益最大化”，并不适合于所有的考生。倘若一味追求“不浪费分数”，到头来选择了不适合、不喜欢的专业，更有可能适得其反。

　　放眼这些产品或服务，不少都是贩卖焦虑、炒作概念的“行家里手”：吃准家长们的填报焦虑，包装出“科学精准”的概念，继而打着高科技噱头忽悠。对于良莠不齐的AI填报工具，家长们须摒弃投机心态，立足分数排位、尊重考生意愿，作出合适的抉择。但单方面让家长提高警惕心，显然还不够。

　　一些商家吹嘘AI填报志愿的“特异功效”，却不敢明示项目资质等信息。这已不是简单的“对韭当割”“收智商税”，更违反广告法等相关规定，涉嫌虚假宣传。鉴于此，监管部门有必要针对相关应用服务，及时查补执法盲区，该喊停的喊停，该取缔的取缔。此外，高校和地方教育部门也应发挥能动性，在高考志愿填报的关键期提供面对面的公益咨询服务，就招生政策、院校情况和专业设置等，为考生及家长答疑释惑，揭开高考志愿填报的“神秘面纱”。今年，教育部阳光高考信息平台首次推出“阳光志愿”信息服务系统，为考生免费提供志愿推荐、专业介绍、就业前景等服务，数据更加全面、精准和权威，也让付费机构不再是唯一选项。

　　一言以蔽之，高考志愿填报需要综合各方意见，遵循“以人为主，机器为辅”的原则。在信息和数据查询上，AI和互联网工具可以作为一种参考手段，考生和家长切不可对其过度迷信，更不能以此取代人工填报，代替自己的思考与判断。

　　（作者系广州市青年联合会委员）