中国青年报客户端北京4月21日电（中青报·中青网见习记者杨洁）今日下午，在国新办举行的新闻发布会上，人力资源和社会保障部规划财务司司长张立新介绍，2020年，人社部组织提供了招聘求职、职业指导、创业服务超1亿人次，组织54万青年参加就业见习，帮助167万就业困难人员实现就业，帮助4.9万户零就业家庭中的5.1万人就业，实现零就业家庭动态清零。

　　今天下午，国家发展和改革委等部门在国新办举行的新闻发布会上，介绍了《国家基本公共服务标准（2021年版）》有关情况。

　　“劳动就业是最大的民生，也是基本公共服务的重要组成部分。”张立新提到，2017年，人社部会同财政部印发《就业补助资金管理办法》，明确了职业技能培训鉴定补贴领取的对象和条件。2019年，启动了职业技能提升行动，明确和完善了职业培训和生活费补贴政策。2020年，全国开展各类补贴性职业技能培训2700万人次，以工代训2209万人。

　　张立新介绍，2020年，全国各级劳动人事争议调解组织和仲裁机构共处理争议案件221.8万件，调解成功率达到70.6%，仲裁结案率达到96.2%，有效发挥了调解仲裁在劳动人事争议处理中的“主渠道”作用。同时，各级劳动保障监察机构切实把根治欠薪作为民生保障重点任务，强化日常执法和专项整治，2020年共查处各类劳动保障违法案件10.6万件，督促用人单位与58.5万名劳动者补签劳动合同，为64.8万名劳动者追发工资等待遇65.2亿元，督促缴纳社会保险费4.1亿元。通过建立“全国根治欠薪线索反映平台”等形式，提供高效、便民的监察执法服务。

　　张立新强调，下一步，将围绕《国家标准2021》在三个方面推动劳动就业服务标准化工作。一是进一步细化国家标准服务项目对应的具体人社服务事项，优化服务流程，确保服务落实落地。二是不断完善标准实施相关政策，提高服务保障能力，确保服务的有效实施。三是开展人社领域基本公共服务标准化试点，不断提升人社领域基本公共服务科学化、专业化水平。