通讯员 周强
有付出就有收获”,这是一条亘久不变的哲理。“人生中每一次真心的付出都会收获一些感动,每一天的点滴都已印在我们的心底,过去几天的汗水艰辛,一个个阳光雨露下奔波的身影,一个个深情画面的定格和永恒,都已铭记在心头。
在移动公司社区挂职锻炼的几天里,让我明白了其实打电话并非我们想象的那么简单、随意,反而让人觉得有一丝恐惧,因为担心又一次的被拒绝、被呵斥,一次又一次的调整语气、完善措辞,尽可能大的争取让客户配合我们的工作,但并非都尽如人意,但就是这些不如意教会了我们懂得思变、创新,不断地完善自己,追求永无止尽。
在移动公司营业厅工作的三天时间里,我才明白其实任何一项工作都不是易于完成的,每一个成功者的背后都隐藏着许许多多的艰辛付出,不能对任何一个职业存在偏见。营业员要想把工作做得无可挑剔首先必须掌握完备的礼仪,其次要有扎实的业务知识,对客户的咨询要耐心的作答,只有这样才能把工作做好。
无论是前台还是后台,要想做好工作就一定要把握好“勤劳、认真、耐心”这几个字。而对于我们当代大学生来说这几个字正是我们所需要培养的,到移动公司参加见习锻炼正是学校为我们提供这样的一个难得的机会,我们一定会好好珍惜,也希望校企合作能结出累累硕果。(南阳师范学院 周强 )
