在教育行业，OMO模式（即 Online-Merge-Offline，既是线上与线下的融合）从概念提出，到形成趋势，已经历经3年的时间。2020年，教育行业OMO不仅仅停留在概念化，而是开始逐步走向明朗化。据悉，作为领先的教育机构OMO服务平台，美阅教育率先提出完整的OMO解决方案，并已研发赋能教育培训机构实现OMO的技术产品，预计将于10月面世。未来，美阅教育将OMO作为核心战略进行部署，推动教育行业快速布局线上线下融合的创新教学模式。

　　为何都说：未来10年，OMO模式将成为教育行业的常态

　　OMO模式是教育行业近10年来的主流趋势，已经是不争的事实。而线上线下结合的模式将会成为常态，因此，教育机构要选择的并非是否要做OMO联动模式，而是需要考虑如何做好OMO。

　　究竟为什么OMO会成为常态？未来OMO的趋势如何走向？针对教育机构关心的诸多问题，我们采访了美阅教育集团CEO吴蔚先生，一起揭开OMO神秘的面纱，真正开启OMO探索之旅！

　　为什么要做线上线下的融合？吴总表示，必然是两种不同的模式存在各自的优势和劣势，为了完美结合两者的优势进行创新发展，并解决劣势中存在的痛点、难点和堵点，教育培训机构想要突破，必须寻找新的出路。在这样的市场环境下，OMO模式在教育行业才横空出世。那么，线上和线下机构分别存在哪些优劣？真正了解两类机构的长短，才能真正理解为什么要做教育OMO。

　　首先，我们来了解线下机构的现状如何？由于本地教育资源分布不均，低价教育只能覆盖基础的知识传递，家长、学生会购买更好的教育服务，以增强孩子的竞争力已经成为刚需，因此线下教育在中国教培市场有着非常广阔的前景。此外，线下教培机构对于用户需求的响应能力与服务能力很强；本地用户的忠诚度高，复购率高，具有不易替代的自有流量池。这些都是线下教育无法取代的先天优势。但是，线下机构也存在诸多难点和痛点，比如师资匮乏，容易流失，制约了机构的规模化发展；长周期、重服务导致坪效较低，盈利不高；抗外部意外事件能力低，受疫情停课影响严重；宣传手段少，招生乏力，品牌弱小，成长性不高。不仅仅是中小型机构，在教育培训行业深耕多年有影响力的大型机构，面对纯线下带来的诸多堵点，都难以突破。因此，寻求新的出路，是大多数线下机构共同面临的问题。

　　再来看看，线上教育又有哪些优势和劣势？

　　由于区域教育资源分布不均，教培机构在线上有了施展的平台。多数线上机构是以高线城市标准制作课程，对低线城市具有更大吸引力，优质内容的单位成本低。在受到疫情等外因影响后，线上教育渗透率高速增长，市场成长容易迅速扩容；线上教育的标准化高，内容与服务的供给水平稳定，使得品牌能快速成长。但是，线上教育同样存在自身的缺陷，比如：服务手段单一，纯线上方式较难满足教育的重服务要求；标准化内容和服务，一般是对中等水平学生有效，不适应培优和辅差的个性化需求。此外，在线教育还存在缺乏固定流量来源，单纯依靠线上引流，成本高昂等缺陷。在线教育原本是教培机构转型中的另一个延伸，但是由于线下教育有着自身独特的优势，是在线教育无法取代的，因此很多线下机构对于转型线上教育，一直望而却步。

　　显而易见，纯线下和纯线上的方式都不是最理想的教学模式，教育行业未来的趋势，必然是线上线下的融合，并且成为常态存在，持续发展。据美阅教育的吴总介绍，教育OMO能真正做到帮助机构实现闭环服务，采用高线城市高质量的大课+本地化的服务全面提升教学效果。通过基础辅导+个性化培优辅差提供更全面的服务，增加收入品种。利用线下固有的流量，使用更好的效果，通过社群口碑传播、 网络裂变等方式，达到高性价比的流量。在融合的创新模式下，教育机构能更好的提升教学服务，这就是做OMO的意义，也是为什么OMO能在教育行业中常态化发展，背后真正的原因。

　　OMO 的背后，有着几大驱动因素，包括移动支付的普及、线上+线下流量获取和数据化、真实世界数据化、物流生产自动化等等。面对如此庞大体系的技术支撑，大多数人会认为，进军OMO领域可能只是极少数在线教育巨头的特权，因为雄厚的机构才有足够的实力支撑起技术的研发。

　　然而，在这场暗流涌动的变革中，面对庞大的竞争市场，教培机构如何继续生存，并且能够结合科技不断提升教学服务？除了极少数已经悄悄布局OMO的巨头之外，这是绝大多数中小型机构即将面临的生死攸关的问题。巨头能有独树一帜，中小机构又何去何从？

　　美阅教育，作为领先的教育机构OMO服务平台，是这场教育变革中“杀”出的一匹黑马，美阅将全新的OMO解决方案，赋能中小型教培机构，实现新教学模式的探索和布局，助力中小机构同样能做好本地化和个性化的特色服务。让更多教培机构能够在激烈的市场竞争中，也能快速壮大发展。

　　教育行业的 OMO 模式，从具体形式上，是指以提升教学效果与体验为核心，通过互联网、人工智能和大数据等新技术，打通教育服务的各环节的数据，并深度融合线上与线下的真实学习场景，去实现标准化的流程以及个性化的服务。由此可见，OMO模式最终的目的是，向市场、学生和家长提供更优质的产品和服务。教育机构应该以终为始，搭建符合自身需求的 OMO 模式。

　　教育行业的OMO 模式，贯穿了整个教育服务的教研、师训、管理、获客到交付，真正实现教育行业全流程的变革。面对仍在探索OMO的教培业，美阅教育CEO吴总认为，OMO对于教育行业，已经不仅仅是一种模式的转变，更是迎接一场重大的教育变革。美阅教育在这场变革中，将数据分析与业务决策需求相结合，深度挖掘教育机构在OMO的应用价值，洞悉前沿趋势，引领和重塑教培业快速实现OMO模式创新教学。

　　美阅教育将面向机构的现状，升级打造高效的OMO服务闭环。据吴总介绍，从关键的节点来说，美阅教育通过新技术打通课前、课中和课后全场景的学情数据，做到预习数据化、交付多样化、辅导个性化以及考评智能化，通过教案管理、学情管理和教务管理提升教学服务。从学习场景来说，线上与线下不再是平行的学习场景，而是根据学生的需求，将线上与线下的产品与服务深度融合，重置学习的时间与空间。

　　OMO 模式能实现标准化的流程，包括业务流程、管理流程、教学流程等，最大限度地提高机构的运营效率，并使得学生在标准化的流程下获得千人千面的个性化学习体验，提高学习效果。

　　很多教育机构对于OMO的理解，还停留在概念的理解上，要真正推动教育机构实现OMO闭环的服务，吴总认为，要将趋势真正落地开花，关键是要接地气。美阅教育通过深入的市场调研以及积累丰富的客户案例，针对教育机构提出全新的OMO教育闭环解决方案，助力教育机构提早布局OMO，提升机构竞争力，快速占领市场份额。