在教育孩子的过程中，每一位父母都曾遇到或即将遇到下面三种情况：
2、当孩子遇到挫折的时，丧失信心、垂头丧气，不知如何引导；
3、夫妻吵架让孩子看到，没有控制的恶语相向让孩子听到。
以上三种情况让很多父母困惑不已，不知道如何处理类似的问题。
杨澜，资深传媒人、阳光文化基金会董事局主席，并且是两个孩子的妈妈。在教育孩子方面并不是像她主持节目那样的轻松自如，游刃有余。当孩子看电视、玩游戏的时候也怀疑、苦恼过；当孩子当选班长遇到挫折的时候，也束手无策过；当夫妻两个人炒得热火朝天，让孩子看到，也曾自责、懊悔过。最终，杨澜以她特有的智慧和对孩子真诚的爱，度过了重重难关，这一路走来更多的是教育子女的快乐和一份爱的温暖。
让我们来看一下，当杨澜遇到上面三种情况的时候是如何处理的。
信任是基石，引导孩子自由支配时间
爱看动画片好像是每一个孩子的天性。有的孩子是看着猫和老鼠的追逐长大；有的孩子是在忍者神龟中学会了勇敢和坚强；有的孩子是通过蓝精灵和格格巫的斗智斗勇知道了谁好谁坏；有的孩子在花仙子的魔棒下做着儿时最美妙的梦；有的孩子渴望有聪明一休的头脑；有的孩子梦想具有希瑞的力量；有的孩子被狮子王辛巴的成长历程所吸引，这些动画片给一代又一代的儿童留下了美好的回忆。
喜洋洋和灰太狼这部动画片，同样也吸引着杨澜的两个孩子，这一对小兄妹为了看动画片，有时候没心思写作业、顾不得吃饭，没少挨爸爸妈妈的批评。杨澜感觉这样的下去可不行，但是又没有好的办法。于是，她就和孩子一起看，孩子看到高兴的时候哈哈大笑，她也跟着大笑，直到有一天，当她正看的津津有味的时候，孩子在一旁说话了：“妈妈，我们可不能再陪着您看喜洋洋和灰太狼了，您也太幼稚了”，这句话让杨澜哭笑不得，同时也感觉到了孩子在慢慢的成长，他们已经不再是那个只停留在动画片中的孩子了。
电脑作为一种传递信息的工具，是每个家庭都必不可少的装备。电脑把外面多彩的世界浓缩在了一个小框里面，足不出户就可以了解世界各地所发生的一切，给人的生活带来了便利。但是，电脑同时也让很多父母焦头烂额，苦不堪言，忧心忡忡。
杨澜对于两个孩子上网所采用的方式就是——信任。刚开始的时候，孩子上网没有节制，回到家中的第一件事就是坐在电脑旁，特别是周末的时候，如果不采取强制手段，孩子会在电脑旁坐一整天。可是，每次都会因为父母管制孩子上网而发生亲子冲突，不但没有解决上网的问题，反而是因为上网又引发了更严重的问题。
无奈之下，杨澜和孩子进行了一次郑重其事的谈话。和孩子讨论了上网有哪些好处和坏处，并且和孩子一起把上网的坏处罗列出来，并且和孩子一起制定了上网的时间表，孩子也欣然接受。可是，杨澜不放心，不相信孩子，有时总想偷偷地看看孩子到底在干嘛？但是，杨澜控制住了自己的冲动，没有去监视孩子，而是告诉自己一定要相信自己的孩子，只有信任孩子，才会让孩子信任自己，彼此相互信任，即便是有的时候会有一些不和谐的地方，也会很快的处理好。
很多父母也采用这种方式，可是不见效果，最重要的就是因为父母没有坚持下来，在开始的时候不信任孩子，而是扮演了警察的角色偷偷地盯着孩子，当孩子发现父母不信任自己的时候，亲子之间就会竖起一道屏障，这道屏障才是真正的问题。如果父母给予孩子信任，孩子就会慢慢地回到自己制定的计划中的。
